Engagement

Artículo de Sergi Mussons Me gusta el anglicismo Engagement. Significa implicación, compromiso y motivación a partes iguales. Cada año visito decenas de empresas con un mismo problema: «Nuestra gente no está realmente comprometida, ¿qué debemos hacer?»; «Tenemos la sensación que tenemos a los peores, pero cuando entraron no lo parecían, ¿tan mal los hemos seleccionado?». Para empezar…