Hace unas semanas asistí al congreso Business Agility en Nueva York, y la frase más repetida por los asistentes (400 expertos en Agile, Holocracia y nuevos sistemas organizativos de más de 50 países) era la misma: en 2025 la mayoría de las organizaciones serán tipo Teal.

La evolución de las organizaciones

Hoy quería hablaros de la diferencia entre las organizaciones Naranjas y las Teal. A lo largo del tiempo el estilo y la cultura de las empresas han ido evolucionando:

• Rojas: muy primarias, conocidas como ‘manada de lobos’ y lideradas por el ‘Alpha’.
• Ámbar: primeras estructuras organizadas, verticales y con roles muy estandarizados y rígidos, como la Iglesia Católica o las fuerzas armadas.
• Naranjas: grandes corporaciones extremadamente enfocadas a resultados, muy verticales, competitivas y basadas en el control.
• Verdes: pluralistas, no aceptan el poder ni la jerarquía, basadas en el consenso, como algunas cooperativas.
• Teal: la última evolución.

En cada evolución la mejora ha sido exponencial, hasta el colapso de las verdes (los sistemas basados en el consenso pueden llegar a ser muy inmovilistas). Todos los sistemas tienen puntos fuertes y débiles; las Teal son el primer sistema organizativo que sólo suma, y su único coste es la propia evolución: un cambio de 180º si partes de un sistema naranja o de 90º si partes de uno verde.

Qué define a una organización Teal

• Nueva estructura organizativa: no podemos cambiar el modo de pensar y colaborar si seguimos organizados por departamentos verticales. Las Teal son sistemas celulares, redes socio-profesionales enfocadas a procesos o proyectos y al cliente, no al jefe.
• Autogestión: los equipos son realmente responsables de todo el proceso, no dependen de ningún mando y trabajan como un equipo real.
• Propósito evolutivo: las personas valoran el propósito por encima de cualquier otro objetivo.
• Plenitud: las personas se muestran completas, sin artificios ni armaduras, y no están enfocadas a la competición. Los CV sólo son un punto de partida, no una foto estática.

Naranjas frente a Teal

• Objetivos cada vez más exigentes y crecimiento infinito para enriquecer a los accionistas, frente a sostenibilidad, aprendizaje y proyecto con propósito.
• Sistemas de control que reducen la confianza y la implicación, frente a sistemas autogestionados con información pero sin control, llenos de retos y de crecimiento de las personas.
• Organigramas verticales con el poder ‘arriba’ y las tareas más rutinarias ‘abajo’, frente a una distribución del poder que concentra las decisiones donde se aporta valor al cliente.
• Cultura basada en la competitividad y los resultados a corto plazo, frente a sistemas colaborativos basados en la superación constante de las personas.

Ahora pensad en vuestras empresas, seguramente naranjas. ¿Cómo podéis asegurar la implicación de vuestra gente? ¿Cómo conseguir que la mayoría disfrute de su trabajo sin compensar las carencias con más salario y jaulas doradas? Si no cambiáis el sistema, nunca conseguiréis vuestro propósito.

Necesitamos expertos de RRHH para la transformación que está llegando: expertos para los nuevos departamentos de personas y sistemas organizativos.

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Artículo publicado originalmente en LinkedIn.